陪跑不是給答案,
是陪你判斷
我們對「顧問」這個角色的看法,以及為什麼不想只交一份建議書。
這段時間,我一直在想「顧問」這兩個字到底是什麼意思。是給答案的人?還是陪你把答案找出來的人?這篇是我自己的想法,也是我們決定不只交一份建議書的原因。
前陣子,有一位剛開始做副業的朋友問我:「你們的陪跑,到底會給我什麼?」
我當下愣了一下。因為我發現,我沒辦法用一句話回答。
如果回答「我們會給你一套系統」,聽起來像在賣工具。如果回答「我們會給你建議」,那跟去上一堂課有什麼不同。我想了很久,才慢慢說出一句我自己也覺得比較誠實的話:
「我們不會給你答案。我們會陪你,在每一次要做決定的時候,把事情看清楚。」
以前的我,也很想要一份建議書
我自己剛開始摸索的時候,很希望有人直接告訴我該做什麼。投廣告還是寫文章?先做產品還是先做名單?那時候我看了很多方法,也真的照做了一些。
結果是,每一個方法好像都對,但拼在一起卻不成立。
後來我才發現,問題不在方法。問題在我根本不知道自己現在在哪一步。不知道在哪一步,任何方法都只是亂槍打鳥。
一份建議書可以告訴你「應該做什麼」,但它沒辦法在你下個月遇到新狀況的時候,再回來陪你看一次。
方法到處都是。真正缺的,是有人在你要做決定的那一刻,跟你一起看同一組數字。這是我後來對「陪跑」最簡單的理解。
陪跑在做的,其實很樸素
我和好吉祥教練把陪跑講得很白,就三件事。
- 看數字。營業額、成本、毛利、商品表現、名單和流量的變化,先看事實,不先看感覺。
- 排順序。每件事看起來都是機會,但時間和錢有限。我們陪你決定,現在最該先做哪一個。
- 留紀錄。這次為什麼這樣決定、下次要看什麼,寫下來。三個月後回頭看,你會知道自己是怎麼走到這裡的。
沒有什麼神奇的地方。只是固定有一個人坐在你旁邊,把選項攤開,然後問你:所以,現在要做什麼?
我們刻意不做的事
不幫你做決定。決定一定是你自己下的,因為承擔結果的人是你。我們能做的,是把每個選項的數字算給你看,然後陪你想清楚。
不一開始就叫你投廣告。這件事我在很多地方都講過,這裡再說一次:廣告是放大器。商品、價格、承接系統還沒站穩之前放大,只是把問題放大。
不承諾結果。我不會說做了陪跑,營業額會成長多少。因為老實講,我不知道。市場、資源、執行力,每個人都不一樣。我能說的只有一句:你會比之前更看得懂自己的生意。
所以我現在也在提醒自己
不要急著給答案。
答案給得太快,對方就少了一次自己判斷的機會。而判斷這件事,才是我希望每一個陪跑的人最後帶走的東西。
如果你也在這條路上,而且發現自己不缺努力、不缺方法,只是每次遇到問題都只能自己想辦法,那我們可能可以聊聊。
不用先決定要做什麼。先看清楚,再決定,就好。
本文為經營方法與觀點分享,不構成投資、財務或法律建議,也不保證任何營收或成交結果,實際效果因每個人的資源、市場狀況與執行力而不同。




